TJDFT promove melhorias de segurança e eficiência no atendimento virtual

TJDFT promove melhorias de segurança e eficiência no atendimento virtual

TJDFT promove melhorias de segurança e eficiência no atendimento virtual

por ACS — publicado 2023-04-20T14:53:00-03:00

Audiodescrição: Imagem de divulgação. Textos: Eficiência e segurança. Confira as melhorias no atendimento ao jurisdicionado. Assinatura TJDFT. Imagem de uma moça com um telefone no ouvido. Ela está sorridente. Ao fundo da imagem, elementos lembrando silhuetas de mãos com microfones e celulares, na cor roxa sobre um fundo azul.O atendimento remoto no TJDFT veio para ficar. E agora está ficando ainda melhor.

Novas medidas serão adotadas para elevar ainda mais a eficiência e a segurança do nosso atendimento virtual.

Confira a primeira novidade: a partir desta quarta-feira, 26/4, o cadastramento de login e senha para consultar processos no sistema PJe será realizado exclusivamente pelo Balcão Virtual ou de forma presencial. Essa medida trará ainda mais segurança e privacidade às partes dos processos, garantindo um atendimento virtual de alta qualidade.

Para realizar o cadastro virtual, basta acessar a Página inicial do TJDFT > Balcão Virtual> na opção “Escolha a unidade para atendimento”, digite Núcleo Permanente de Atendimento Virtual (Nupavi), em seguida os passos indicados pelo sistema.

E lembre-se, para enviar petições iniciais ou intermediárias para os Juizados Especiais Cíveis e Fazendários por e-mail, será necessário utilizar o mesmo endereço eletrônico que foi registrado no cadastramento de login e senha do sistema PJE.

As pessoas que não têm acesso aos meios digitais, ou que tenham muita dificuldade para usá-los, continuarão recebendo o atendimento presencial oferecido pelos Núcleos de Atendimento ao Jurisdicionado, nos fóruns do TJDFT.

Acompanhe nossas postagens e as notícias no site do TJDFT e conheça as outras novidades no atendimento ao jurisdicionado.

Fonte: TJDFT